Votre cabinet de conseil en TélécomsN° 90 du 18 juillet 2011
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ToIP: une lame de fonds
Voici ce mois-ci de nouvelles statistiques ou prévisions sur la ToIP. Très positive cette fois.
On est en train de se rendre compte que les choses ont changées.
D’abord, la
technologie est mature : la ToIP, ça marche même s’il s’agit d’une
technologie complexe et qu’il faut prendre quelques précautions.
Enfin, les gens le
savent et ont aussi trouvé comment l’utiliser à bon escient : ce sont
les box, c’est Skype, c’est la ToIP en entreprise.
Dès lors, les choses ne peuvent que s’accélérer.
Dans deux ans, on parlera du problème de l’obsolescence des réseaux traditionnels.
Bonne lecture.
Et bonnes vacances : on se retrouve en septembre à la rentrée.
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Analyse de marché |
Le marché de la ToIP bouge. Cabinets de marketing, régulateurs et bien d'autres auscultent le marché et nous livrent leur analyse. L’ARCEP publie son observatoire du marché des télécommunications pour le 1er trimestre 2011 : le volume du trafic de la VoIP bondit de +69,1% sur un an. Sur ce
trimestre, la croissance est due pour moitié au trafic avec les mobiles
suite aux nouvelles offres incluant le mobile dans le forfait. Le
trafic au départ de lignes ToIP atteint donc 62 %. Le trafic à partir
de lignes classiques descend donc à 38 % ! http://www.arcep.fr/index.php?id=10926 D’après Pew Internet, l’usage de la VoIP se répand et devient significatif aux USA Pour Pew
Internet, c’est enfin le décollage de la VoIP. Ils sont désormais 24%
des Internautes à appeler « online » contre 8% en avril 2007.
C’est en ville et chez les catégories les plus aisées que l’usage est
le plus fort. http://www.pewinternet.org/Reports/2011/13--Internet-phone-calls--Skype/Main-report.aspx Le cabinet de marketing
Gartner prédit une croissance du Software as a Service SaaS de 21 % en
2011 pour atteindre plus de 12 milliards de dollars. Les
services de contenu, communication et collaboration sont aussi en forte
croissance (18%) et passent de 2,8 à 3,3 milliards de dollars. http://www.generation-nt.com/gartner-saas-software-service-revenus-estimation-actualite-1227911.html D’après Point Topic, la VoIP
a gagné 120 millions d’abonnés dans le monde et représentera un marché
de 40 milliards de dollars d’ici 2015 Point
Topic constate une croissance en 2010 de plus de 12% et voit des signes
d’accélération de ce marché qui atteindrait 750 millions d’abonnés en
2015. Point Topic prend l’exemple sur le développement du marché
français. http://point-topic.com/content/press/PointTopic06VoIP%20FINAL.doc Infonetics Research prédit un
doublement du marché de la téléprésence et de la vidéoconférence en
entreprise à 5 milliards de dollars d’ici 2015 La
croissance en 2010 a été de 18% pour un marché de 2,2 milliards de
dollars avec une part du lion pour Cisco à 50% suite au rachat de
Tandberg. Nouvelles prévisions du cabinet Scholè Marketing : la ToIP fait un bond à 42% de pénétration (contre 25% - voir notre newsletter du 1er juin). La pénétration atteint presque les 60% dans les sites de plus de 500 personnes. http://www.itrnews.com/articles/121170/retour-croissance-marche-toip-voip.html |
| Les acteurs de la ToIP |
Opérateurs, équipementiers, constructeurs informatiques, intégrateurs et d'autres encore sont les acteurs incontournables du marché de la ToIP: ce sont eux qui font le marché. Orange Business Services lance Business Together as a Service Une offre de
communication unifiée – qui rappelle l’offre UCaaS annoncée fin 2010 –
à base de la solution Cisco Hosted Collaboration. Très
complète puisqu’elle comporte des services de téléphonie, de messagerie
unifiée, de messagerie instantanée, de gestion de présence, des
services de téléconférence (audio, Web et vidéo) et même des fonctions de centres d’appels. Disponible dès à présent en France et dans le reste de l'Europe courant 2011. Orange Business Services
lance Office Together, une évolution de son offre Microsoft Online
Services intégrant Microsoft Office 365 Une solution en mode
Cloud de bureautique et de travail collaboratif intégrant Microsoft
Office 365 avec la bureautique Microsoft Office 2010 / Web App,
Exchange Online, SharePoint Online et Lync Online (informations de
présence, messagerie instantanée, réunions ou conférences en ligne
audio/vidéo). La téléphonie n’est pas évoquée. Capgemini en négociation pour racheter Prosodie Prosodie est un
opérateur spécialiste de la relation client qui a su prendre le virage
de la ToIP et dispose aujourd’hui d’une offre de ToIP hébergée très
complète. Prosodie est aussi un partenaire Microsoft pour ses produits
MOCS et Lync. http://www.fr.capgemini.com/actualites/news/negocation-avec-prosodie/ Axiatel qui commercialise
une plate-forme de vente en ligne de solutions professionnelles pour
les entreprises, lance une offre de téléphonie à 4,90 € par mois et
14,90 € par mois avec les fixes illimités. Une solution avec un
téléphone IP mis à disposition gratuitement et des services de base
d’IP Centrex : renvoi d’appel, double appel. Avec portabilité de
vos numéros existants. http://www.axiatel.com/fr/fr/telephonie-voip/numero-telephone-ip-fixe/tarifs-telephonie-ip.php TPG et Silver lake, les 2
fonds d’investissement qui avaient racheté la totalité d’Avaya pour
plus de 8 milliards de dollars lancent une mise en bourse de la société Une mise en bourse pour lever un milliard de dollars, ce qui ne valorise la société qu’à … 5 milliards de dollars. http://www.rttnews.com/Content/TopStories.aspx?Id=1643420 Patton poursuit son
expansion avec la nouvelle gamme de passerelles, de passerelles-routeur
et de SBC (Session Border Controller). Par ailleurs, Patton a annoncé
la certification de ses plates-formes avec OCS de Microsoft Cette nouvelle gamme de
produits, la passerelle SN4940, la passerelle-routeur SN4950 et le
routeur Enterprise Session Border Router (ESBR) SN4960 permet la mise
en réseau SIP. http://www.patton.com/company/newsrelease.asp?id=1943 http://www.patton.com/company/newsrelease.asp?id=1949 Polycom et HP annoncent une alliance stratégique dans les produits Vidéo Il s’agit d’abord du
rachat des produits de HP Visual Collaboration Business, notamment Halo
par Polycom et donc un désengagement d’HP dans ce domaine mais Polycom
devient le partenaire exclusif de HP pour la téléprésence. http://www.polycom.com/company/news_room/press_releases/2011/20110601-3.html Cisco lance le MX200, un terminal de téléprésence pour que la téléprésence aille au-delà du conseil d’administration Une offre qui va
permettre de démocratiser ce service et éviter les coûteux studios de
téléprésence. Le MX200 coûte quand même 21 600 $ ! http://newsroom.cisco.com/press-release-content?type=webcontent&articleId=592716 Telisca propose un client sous Androïd pour interroger son annuaire IPS global directory. Ainsi qu’un outil pour faciliter la gestion du plan de numérotation : Quick Num Plan. http://t.ymlp164.net/umbacawheaxajmuaaahhs/click.php http://t.ymlp164.net/umjatawheapajmuafahhs/click.php La rumeur se
précise : le fond d’investissement Permira serait le favori dans
le rachat de la division Entreprises d’Alcatel –Lucent Le luxe de détail en
fait plus qu’une rumeur : une valorisation à 1,3 milliards de
dollars, Siemens en challenger, Cisco et Avaya ne suivent pas. |
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| Témoignage des utilisateurs |
Ils ont choisi et mis en oeuvre la ToIP chez eux: ils nous disent pourquoi et comment et livrent leurs conclusions. |
| Evénements sur la ToIP |
Voici les événements à venir sur la ToIP. Les événements indiqués en caractères gras sont les événements organisés en partenariat avec Jaito. Forum ATENA vous convie
à sa conférence sur l'éducation " Préparés à Internet ? " le Jeudi 22
septembre 2011 de 15h 30 à 19h 30 à l'Ecole des Mines de Paris. Une
conférence organisée par la Société Européenne de l'Internet et Forum
ATENA. Inscription obligatoire sur http://forumatena.org/?q=node/323
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| Etudes et livres blancs Jaito |
Voici les livres blancs et études que vous propose Jaito: Livres blancs: Les études Jaito disponibles (version pdf) sur commande : Pour plus d'information: http://www.jaito.com/etudes-livres-blancs.htm |
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