Votre cabinet de conseil en TélécomsN° 81 du 1er octobre 2010
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De H.323 à IMS La ToIP, au début, c'était H.323, un protocole hérité des téléphonistes - et du RNIS - qui a fait les beaux jours de NetCentrex, aujourd'hui menacée. Menacée comme H.323 qui laisse même clairement la place à SIP.
Un SIP qui s'est
enrichit au fil du temps pour proposer une palette de services avec
SIMPLE, la messagerie instantanée et la présence.
C'est sur SIP que les opérateurs mobiles ont déployé les dernières versions de l'UMTS dans leurs réseaux.
C'est encore sur SIP
qu'ils construisent désormais une architecture convergée, fixe et
mobile, pour remplacer les vieux réseaux comme l'a désormais confié
Telenor à Ericsson ou pour offrir des services convergés fixe mobile
comme l'annonce Orange Business Services pour les PME.
L'action se déplace
maintenant vers les réseaux opérateurs comme vous le pressentiez dans
la dernière newsletter avec l'annonce de RCS.
Mais ça bouge encore
coté entreprise et il faut citer la nouvelle version de MOCS de
Microsoft "Lync" qui attaque très clairement le marché du PABX. Qui va
gagner ?
A suivre. Dans une prochaine newsletter, toujours riche en nouvelles.
Bonne lecture.
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Analyse de marché |
Le marché de la ToIP bouge. Cabinets de marketing, régulateurs et bien d'autres auscultent le marché et nous livrent leur analyse. L’ARCEP publie l’observatoire des marchés des communications électroniques du 2e trimestre 2010. Désormais les appels au départ d’accès IP représentent 58 %, soit + 2 points sur un trimestre et 9 points sur un an. http://www.arcep.fr/index.php?id=10596 IDC estime que la ToIP a faiblement progressée en 2009 A
l’occasion de son enquête « service et réseau », IDC note que
la ToIP progresse faiblement mais suscite un intérêt élevé pour 21% des
entreprises. Les applications de web conférence ont doublées ;
celles de Téléprésence quadruplées. http://www.idc.fr/downloads/Newsletter_IDC_France_Q3_2010.pdf Une étude de Nemertes Research sponsorisée par Streamcore montre le déploiement accéléré de la ToIP dans les grandes entreprises Dans cette étude, 96% des grandes entreprises seraient en phase de déploiement. 82 % auraient installé de la visioconférence. http://www.streamcore.com/sites/default/files/Communiqu%C3%A9%20STREAMCORE%20Nemertes.pdf |
| Les acteurs de la ToIP |
Opérateurs, équipementiers, constructeurs informatiques, intégrateurs et d'autres encore sont les acteurs incontournables du marché de la ToIP: ce sont eux qui font le marché. L’opérateur HL2D lance une offre opérateur trunk SIP en marque blanche. Un
intégrateur a, par cette offre de gros, la possibilité de fournir la
totalité des ressources télécoms à son client, raccordement opérateur
et communications inclus. http://www.hl2d.com/index.php/actualites/107-hl2d-lance-loffre-operateur-trunk-sip-topi Orange Business Services lance «Business Téléphonie unifiée», solution de convergence IP fixe/mobile pour PME Un
offre qui combine téléphonie IP/centrex et convergence fixe/mobile. Une
offre basée sur la technologie IMS. Nous allons en reparler de plus en
plus d’IMS, IP Multimedia Subsystem. http://www.orange-business.com/fr/presse/communiques/offres/business-telephonie-unifiee.html Microsoft vient de sortir la
nouvelle version de MOCS et au passage, « rebrande » ses
produits sous le nom de famille « Lync » Une
ambition claire sur la téléphonie d’entreprise et beaucoup
d’interrogations. Faut-il consulter Microsoft aujourd'hui lorsqu'on
renouvelle son PABX ? A-t-on toutes les briques pour le faire
(interfaces résiduelles pour équipements analogiques ou interfaces
réseau public). Quid de l'interface RCC ? Le débat est ouvert. Acropolis Telecom acquiert Ipex Telecom La
consolidation se poursuit pour les opérateurs de ToIP. Acropolis
récupère ainsi une base de clients représentant 350 k€ de CA annuel. http://www.acropolistelecom.net/presse/CP%20Acropolis%20acquisition%20Ipex_23092010.pdf Avaya lance Flare, une tablette Androïd Après
Alcatel et son poste à écran tactile ou Cisco avec Cius, c’est au tour
d’Avaya de lancer un nouveau terminal avec, lui aussi, un écran tactile
et, en plus, une webcam. Qui tourne sur un système d’exploitation du
marché, Androïd. Comme l’annonce Avaya, il va falloir repenser le
collaboratif et les communications. http://www2.avaya.com/emea/campaigns/avaya-flare-experience-guided-tour/ Avencall sort une appliance et une solution de ToIP très packagée pour les PME Une offre destinée aux PME et basée sur Linux et Asterisk. Un produit destiné essentiellement aux intégrateurs et revendeurs. http://www.avencall.com/images/stories/presses/CPIPCvg.pdf Ericsson gagne un contrat
auprès de Telenor (Norvège) pour consolider ses réseaux fixes et
mobiles en un réseau IP unique sous IMS. Ericsson
avait déjà commencé à déployer des systèmes IMS pour Telenor dès 2007.
Ce contrat confirme et étend à tous les réseaux fixes et mobiles le
déploiement http://www.ericsson.com/thecompany/press/releases/2010/09/1444242 Que devient NetCentrex ? Apparemment,
Netcentrex n’est plus rentable et faute d’acheteur, va être liquidé.
C’était pourtant un beau fleuron de l’industrie française qui a su
faire avancer la ToIP, surtout en H.323. http://www.usinenouvelle.com/article/netcentrex-reduite-au-silence.N138591 |
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| Témoignage des utilisateurs |
Ils ont choisi et mis en oeuvre la ToIP chez eux: ils nous disent pourquoi et comment et livrent leurs conclusions. Mitel fournit une solution de communications unifiées à l’International Herald Tribune Avec numéro unique, messagerie unifiée et la mise en place d’un ACD (Automatic Call Distribution) http://investor.mitel.com/releasedetail.cfm?ReleaseID=506830 Le réseau social d’entreprise Bluekiwi s’appuie sur la fibre optique et la ToIP en mode centrex Une
fibre optique avec un back-up SDSL, une hot-line en GTR 24/7 ont fait
les conditions de succès pour la sélection de l’offre de l’opérateur
Celeste. http://www.channelbp.com/content/bluekiwi-opte-pour-la-fibre-optique-et-la-toip-avec-celeste La Poste dévoile son passage à la ToIP … avec Asterisk ! Ce qui
est intéressant dans cet article publié ce mois, c’est d’apprendre que
la Poste a choisi XiVo, un IPBX basé sur Asterisk en 2007. 400 postes
IP au départ. 800 aujourd’hui. http://www.itrmanager.com/articles/109427/poste-fait-choix-voip-xivo.html |
| Evénements sur la ToIP |
Voici les événements à venir sur la ToIP. Les événements indiqués en caractères gras sont les événements organisés en partenariat avec Jaito. Le salon IP Convergence aura lieu les 19, 20 et 21 octobre prochain à la porte de Versailles à Paris (http://www.ipconvergence.fr/
). Je vous invite en particulier à assister à la table ronde "Solutions
de communications unifiées : qu’importe le flacon, pourvu qu’on ait
l’ivresse ?" du jeudi 21 octobre 2010 à 10H45 à laquelle je
participerai.
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| Etudes et livres blancs Jaito |
Voici les livres blancs et études que vous propose Jaito: Livres blancs: Les études Jaito disponibles (version pdf) sur commande : Pour plus d'information: http://www.jaito.com/etudes-livres-blancs.htm |
Jacques Heitzmann, Associé - gérant du cabinet JaitoMentions légales
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