Votre cabinet de conseil en Télécoms |
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| Lettre mensuelle "ToIP et Communications Unifiées" en France | ||||||||||||||||||
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N° 77 du 1er mai 2010
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N° 77 du 1er mai 2010 Si
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Editorial La convergence chez les opérateurs Nous parlons beaucoup des
entreprises mais n'oublions pas les opérateurs.
Analyse
de marché Le marché de
la ToIP bouge. Cabinets de
marketing, régulateurs et bien d'autres auscultent le marché et nous
livrent leur analyse. Infonetics
livre son analyse du marché des équipements IMS : +142 % en
2009 Alors
que le marché des équipements VoIP est en baisse de 28 %, les SBC et
surtout les équipements IMS montent en flèche. Mais les équipements IMS
ne totalisent encore que 426 millions de dollars. C’est Alcatel-Lucent
et Nokia Siemens qui en profitent. http://www.infonetics.com/pr/2010/4Q09-Service-Provider-VoIP-and-IMS-Market-Highlights.asp
Un livre très didactique qui
s’adresse plutôt aux DSI pour les aider à pénétrer le monde des
télécoms. http://www.lavoisier.fr/notice/fr2746225640.html
Le
marché des communications unifiées atteindra un milliard de dollars en
2013 d’après Infonetics C’est
Microsoft, Cisco et At&T qui mènent la danse. Dans un marché
qui
s’est bien tenu en 2009 avec une baisse de seulement 4%. http://www.infonetics.com/pr/2009/unified-communication-market-highlights.asp
Aastra lance son concours pour
développer des applications XML sur téléphones SIP Ce
concours est ouvert à tous les développeurs qui devront faire appel à
leur créativité et proposer de nouvelles applications XML
permettant d’enrichir le terminal SIP de l’utilisateur, autour
de
4 catégories : Social Networking & Web 2.0
applications,
Business Applications, Telephony related applications et Lifestyle/Fun
applications. J’aurais le plaisir de participer
au jury pour départager les candidats. Parole
d'Expert Nous donnons
la parole ce mois-ci à ... Pourquoi
l'utilisation du protocole de signalisation SIP devrait booster la
vente des solutions de sécurité Pour gérer la signalisation en environnement
téléphonie sur IP les
constructeurs utilisaient jusqu’à présent des protocoles propriétaires
: ABC chez ALCATEL, Movacs chez Aastra et SCCP chez CISCO pour ne citer
que les principaux constructeurs présents sur le marché hexagonal. Opérateurs,
équipementiers, constructeurs
informatiques, intégrateurs et d'autres encore sont les acteurs
incontournables du marché de la ToIP: ce sont eux qui font le marché. Nous
l’avions annoncé et voilà, c’est effectif : la VoIP est enfin
possible sur les mobiles d’Orange. Payant,
oui mais gratuit pour l’Iphone ! L'option Voix sur IP est
à 15€/mois. On peut accéder aux services de Voix sur
IP sur
le réseau 2G/3G d’Orange à compter du 31/03/2010.
L'option
Voix sur IP est à souscrire et est valable en France métropolitaine
pour tout client particulier mobile Orange. Pour les forfaits Origami
version plus, pour iPhone et jet 3h et plus, l’option est souscriptible
sans coût supplémentaire […] » On attend avec impatience
désormais les annonces de Bouygues Télécom et SFR qui sont obligés de
répliquer ! OVH
pénètre un peu plus la téléphonie sur IP Oui, il est naturel pour un
hébergeur d’étendre sa gamme de produits vers la ToIP.
A
6€ H.T. par mois au total pour téléphone et fax et comprenant
abonnement, communications fixes illimités et 1 heure vers les mobiles,
faites le calcul, c’est très compétitif. On tombe à 4,2 centimes H.T.
la minute vers les mobiles ! http://www.ovh.com/fr/produits/solutions_telephonie.xml
Voici
un nouvel opérateur, fournisseur de services en marque
blanche : kt-centrex Ou comment monter un opérateur
dans un garage ! RIM
a dévoilé une technologie pour faire de la voix sur wifi pour ses
Blackberry Ainsi,
le blackberry peut passer d’un réseau cellulaire à un réseau wifi et se
raccorder dans ce cas à l’IP BX de l’entreprise. Le fonctionnement est
possible avec le Call Manager de Cisco et doit être étendu à d’autres
constructeurs. Ils ont
choisi et mis en oeuvre la ToIP chez eux: ils nous disent pourquoi et
comment et livrent leurs conclusions. L’Hotel
Landmark Manhattan passe à la ToIP avec Mitel Pour cet hôtel de luxe, une
opération de prestige. http://www.xooarticles.com/lg/fr-5280
Bouygues
Construction s’équipe de 12 000 postes en ToiP Une
solution Mitel pour gérer 1500 points de présence qui évoluent au gré
des chantiers de constructions, là où la ToIP prend toute sa valeur. Singer
choisit Altitude Telecom pour l'administration de son infrastructure
télécom Ce qui
est intéressant dans cette annonce, c’est le passage d’un opérateur VPN
+ IP centrex à un autre, même pour une trentaine de sites. Je pense que
la ToIP abaisse réellement les barrières concurrentielles et permet de
passer plus facilement d’un fournisseur à un autre. L'Hôpital
Foch déploie un réseau de convergence sur IP pour 2500 utilisateurs Avec
du tout IP même pour les patients dans le nouveau bâtiment qui pourront
bénéficier de services triple play. Une réalisation Spie avec du
matériel Cisco. Rana
France, fabricant de pâtes alimentaires, passe à la ToIP avec une
solution convergente voix-données-mobile C’est VoIP telecom qui fournit
cette solution qui a permis une économie de 20 000 euros soit
30% de la facture. Voici
les événements à venir sur la ToIP.
Les événements indiqués en caractères gras sont les événements
organisés en partenariat avec Jaito. Le
Club Crestel organise le mardi 18 mai à 9 heures une table ronde "De la
ToIP aux communications unifiées" (http://www.afutt.org/CRESTEL/activites/tablesrondes/table-ronde.html). J'aurai
l'occasion de vous y retrouver pour débattre de cet avenir passionnant.
Voici les
livres blancs et études que vous propose Jaito: Livres blancs: Les études Jaito disponibles (version pdf) sur commande
: Pour plus d'information: http://www.jaito.com/etudes-livres-blancs.htm
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Lettre mensuelle "ToIP et
Communications Unifiées" en France
Jacques
Heitzmann, Associé - gérant du cabinet Jaito
Un
nouveau livre sur la
ToIP : « Gestion des services de télécoms : mise en
oeuvre de
la téléphonie sur IP (Coll. Management et informatique) »
Pour
écouler les appels offnets il est nécessaire de mettre en place une
connectivité avec un fournisseur d’accès téléphonique. Ce raccordement
vulgarisé sous la notion de trunking permet d’échanger outre des
appels des données de signalisation. Comme c’est le cas pour
les
constructeurs les fournisseurs proposent de substituer à leurs
solutions H323 des solutions bâties sur SIP.
Alors que H323 vient du
monde de la téléphonie classique SIP lui est porté par l’IETF
et
présente de nombreuses similitudes avec le protocole http. Les
mécanismes de sécurité qu’il embarque : digest
authentication,
S/MIME sont relativement simplistes.
L’adoption
dans toutes les solutions de téléphonies sur IP que ce soit en
environnement constructeur ou dans les offres de trunking est une sorte
d’appel pour les pirates à développer des outils permettant de
transposer en environnement IP des attaques existantes en téléphonie
classique.
L’écoute, le détournement d’appels sont déjà
possible. Le SPAM hier cantonné aux serveurs de mails va pouvoir
s’étendre aux communications unifies avec de nouveaux termes : SPIT ,
SPIM, SPPP.
Dans un environnement IP rien n’est plus simple que
d’envoyer par exemples des paquets mal formés voir de transmettre un
trop grand nombre de requêtes sollicitant des ressources.
Le nombre
des menaces est en constantes augmentation comme les outils mis à
disposition de chacun d’entre nous. Pour contrer celles-ci il
existe tout un ensemble de solutions et bonnes pratiques. L’une d’entre
elle est de se doter d’équipements de sécurité : firewall, IDS/IPS ou
UTM.
Les fournisseurs conscients des risques intègrent désormais
ceux-ci dans les architectures techniques support de leurs
offres.
Les
clients pour leur part ne sécurisent pas encore totalement leur
solution de téléphonie. Il nous appartient de les
sensibiliser
avant qu’ils ne soient confrontés à la dure réalité.
Les acteurs
de la ToIP
Témoignage des utilisateurs
Evénements sur la ToIP
Etudes et livres
blancs Jaito
Le guide
ToIP Jaito
La vision
Jaito des commuications unifiées
La
téléphonie sur IP - ToIP : état et perspectives (mars 2010 -
145 € H.T.)
La
téléphonie sur IP pour les mobiles (avril 2010 - 95 € H.T.)
Et bientôt "Les nouvelles architectures des réseaux de
télécommunication NGN - IMS : nouveaux services et migration"
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