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| Lettre mensuelle "ToIP et Communications Unifiées" en France | ||||||||||||||
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N° 68 du 8 juillet 2009
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Si vous ne pouvez éditer ce message, cliquer sur : http://www.jaito.com/Newsletter.html |
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N° 68 du 8 juillet 2009 Si vous ne pouvez éditer ce message, cliquer sur : http://www.jaito.com/Newsletter.html
< Editorial La ToIP, déjà du passé ? Nous nous faisions l'écho le mois dernier de la pénétration de la ToIP dans les entreprises. Effectivement, les derniers chiffres du Cabinet Scholè Marketing confortent notre analyse. Nous devons être aujourd'hui, à mi-2009, aux
alentours de 25 % du parc équipé en ToIP avec une croissance de près de
10 points par an. Ce qui signifie que le parc sera à plus de 50 % en
ToIP vers début 2012. Cela signifie aussi encore beaucoup de pain sur
la planche pour optimiser les migrations et mettre en place ces
nouvelles infrastructures. Concrètement, en ToIP aujourd'hui, ce sont les
entreprises qui prennent la parole - avec 6 témoignages utilisateurs
dans cette newsletter et les nouveautés du coté des constructeurs sont
limitées. Même si l'usage de VMware apporte un plus incontestable. Sur le terrain marketing pour les constructeurs, la
ToIP est donc désormais une histoire du passé - et une belle histoire,
pas une techno d'ingénieur qui reste dans les tiroirs. Aujourd'hui, les
départements marketing des constructeurs travaillent surtout
sur leurs nouvelles offres de communications unifiées, de travail
collaboratif, de convergence fixe-mobile. Avec plus ou moins de succès. Nous en avons déjà parlé et ce sera petit à petit le
sujet essentiel de cette newsletter. Cela va demander du temps. Cela va
aussi changer le paradigme: la ToIP, c'était un changement de techno à
service constant, donc une affaire de TCO et de ROI. Le travail collaboratif et les communications
unifiées sont le nouveau champ que nous investigons depuis maintenant 2
ans au cabinet Jaito, avec des résultats prometteurs. Vous en saurez
beaucoup plus à partir du mois de janvier. Bonne lecture et d'excellentes vacances à tous. On se retrouve en septembre. Jacques Heitzmann S'inscrire est facile en cliquant sur: http://www.jaito.com/toip.htm Analyse de marché Le marché de la ToIP bouge. Cabinets de
marketing, régulateurs et bien d'autres auscultent le marché et nous
livrent leur analyse. Il
y a désormais plus de 8 millions de lignes haut débit sans abonnement
au réseau téléphonique classique, soit une augmentation de près de 50 %
sur un an ; avec le câble on attient 25 % du parc total. Les
communications au départ de lignes ToIP représentent 44% en volume du
trafic, en augmentation de 41,5 % sur un an même si elles ne
représentent encore que 14% en revenus. http://www.arcep.fr/fileadmin/reprise/observatoire/marc-an2008/obs-an2008-prov-090609.pdf Infonetics constate au
niveau mondial une forte croissance des équipements IMS tandis que le
marché de la VoIP (passerelle, softswitches, media servers) décline de
29 % Avec
la crise économique, les opérateurs ont mis la pédale douce à leurs
projets de migration en tout IP et c’est cela qui explique largement le
déclin du marché VoIP. Le marché de l’IMS, encore naissant, croît lui
de 74 % http://www.infonetics.com/pr/2009/1q09-VoIP-and-IMS-equipment-market-share-highlights.asp Infonetics place Verizon Business au sommet des leaders en matière de VoIP pour les entreprises en Amérique du Nord Aussi
bien sur les services de Centrex que sur les services de connectivité
IP, d’après Infonetics, Verizon Business se détache. En second, figure
New Global Telecom. http://www.infonetics.com/pr/2009/1-VoIP-Service-Provider-Leadership-Matrix-highlights.asp Le cabinet Scholè Marketing publie une nouvelle édition de son observatoire sur la ToIP Un
tier seulement des entreprises sont équipées de solutions de ToIP,
principalement via des « boxes » pour les TPE. Mais près de
la moitié de celles-ci ne savent pas qu’elles font de la ToIP ! http://www.itrnews.com/articles/92315/telephonie-ip-tiers-entreprises-equipees.html Opérateurs, équipementiers, constructeurs
informatiques, intégrateurs et d'autres encore sont les acteurs
incontournables du marché de la ToIP: ce sont eux qui font le marché.* Acropolis Telecom, l’opérateur de ToIP a lancé une augmentation de capital de 700 000 euros Ue
opération entièrement souscrite par BNP Paribas. Acropolis Telecom a
dépassé le million d’euros de chiffre d’affaires pour le premier
trimestre, soit une augmentation de 36,5%. http://www.acropolistelecom.net/BNP.html Bewan annonce la première box internet multiplay intégrant une femtocell 3G Une
solution très intéressante pour étendre la couverture 3G pour les
clients des opérateurs mobiles avec bien sûr, lien ADSL2+, LAN et
hotspot Wifi. Mais plus besoin de terminal multimode puisque ça marche
en 3G. Polycom présente le premier téléphone multimédia certifié Cisco C’est
un pas vers l’interopérabilité (voir aussi les dernières offres
d’Orange) et cela contribue à l’engouement actuel pour les servies de
visioconférence. Avec un téléphone haut de gamme avec voix, vidéo HD,
fonctionnant aussi en SIP, pour environ 1000 $. http://www.polycom.com/company/news_room/press_releases/2009/20090518_2.html Mitel va faire tourner ses applications de ToIP sous VMware Cela
va permettre d’une part pour des petites entreprises de faire tourner
plusieurs applications – dont le serveur d’appels – sur une même
machine, réduisant ainsi le TCO mais cela permet aussi de s’appuyer sur
les capacités de redondance de VMware pour accroître la fiabilité du
système de ToIP en cas de panne matérielle d’un serveur ou d’une unité
de disque. Alcatel l’a déjà mis en place très astucieusement avec le
BICS. Patton, le leader dans
les équipements VoIP, en particulier avec sa gateway multiusage
Smartnode, annonce des baisses de prix de 20 à 40 % pour l’ensemble de
ses équipements Un
moyen de stimuler un marché opérateurs qui est clairement atone et
d’essayer de mieux pénétrer les segments des entreprises et plus
particulièrement le marché des PME. http://www.patton.com/company/newsrelease.asp?id=1497 De la téléphonie sur IP pour téléphone portable sur Windows Mobile grâce au nouveau logiciel d’Ares Consulting Grâce
en particulier à un codec à bas débit (4kb/s) ce softphone est
totalement SIP et tourne sur Windows Mobile, pour 9,9 €. Encore faut-il
que l’Opérateur mobile laisse passer ces communications. Ils ont choisi et mis en oeuvre la ToIP chez eux: ils nous disent pourquoi et comment et livrent leurs conclusions. Sylvain Roué, Directeur
Réseaux et Télécom d’Air Liquide, interviewé par la lettre de
l’autorité de l’ARCEP livre sa perception de la ToIP L’achat
de PABX classique, c’est fini mais pas question d’un big-bang ToIP. Sa
préférence va à une transition ToIP conçue comme un
« rafraîchissement » naturel sur cinq à sept ans http://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/lettre66.pdf page 5 Olivier de Bernardi, Directeur Technique du groupe Société Générale est pragmatique pour le passage en ToIP Si
les agences sont passées en ToIP en 2008, en revanche pour les
fonctions centrales les choix se font de manière pragmatique: si cela
apporte de nouvelles fonctionnalités ou pour des PABX en fin de vie. Le
tout, pour clarifier un ROI suffisant. http://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/lettre66.pdf page 11 Noisy-le-Sec modernise ses solutions de communication et passe à la ToIP avec Ineo Com Avec
une infrastructure full IP pour plus de 500 postes à base de matériel
Cisco ainsi qu’une refonte totale de l’infrastructure réseau. http://communiques.infos-decideur.com/index.adml?s=21853617301246441324607&s_f=28379 Alcatel équipe le Fonds des Nations Unies pour la Population d’une solution de ToIP Dans
une démarche de réduction de coûts, l’UNFPA va déployer de la ToIP dans
ses 140 bureaux. Avec les fonctions de conférence et de collaboration
de Myteamwork. Avec l’intégrateur américain Terra Telecom. Et c’est une plate-forme
Avaya qu’a choisi l’Ecole Polytechnique pour remplacer progressivement
ses vieux PABX et déployer une architecture full IP Une
projet commencé en 2003 et qui s’est achevé fin 2008 avec le
déploiement de 4 200 postes IP. Originalité de cette
solution : les communications sont chiffrées en AES 128 bits. Une
opération de 1,5 M€ sur 16 ans. http://www.zdnet.fr/actualites/it-management/0,3800005311,39700901,00.htm Le groupe belgo-américain Mister Minit s’équipe en ToIP avec NextiraOne sur matériel Cisco Pour équiper dans un premier temps le siège parisien et les 220 boutiques françaises. http://www.datanews.be/fr/news/90-61-24745/mister-minit-sur-le-talons-de-nextiraone.html Voici les événements à venir sur la ToIP.
Les événements indiqués en caractères gras sont les événements
organisés en partenariat avec Jaito. Le salon IP convergence aura lieu du mardi 6 au jeudi 8 octobre 2009 à la Porte de Versailles à Paris La prochaine conférence VON aura lieu en Floride du 21 au 23 septembre 2009 http://www.von.com/expo/home.html Mentions légales
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