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| Lettre mensuelle "ToIP et Communications Unifiées" en France | ||||||||||||||
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N° 67 du 1er juin 2009
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N° 67 du 1er juin 2009 Si vous ne pouvez éditer ce message, cliquer sur : http://www.jaito.com/Newsletter.html
Editorial Les marchés ToIP grand public et entreprises D'après l'ARCEP, nous devrions franchir début 2009 le
seuil des 50 % d'appels à partir d'un abonnement large bande. Cela
signifie que le trafic bascule massivement en ToIP. Pourtant, coté entreprises, on constate depuis plusieurs années que la progression est beaucoup plus lente. Offres pas assez claires, pas packagées, sans qualité
de service, complexité de la technologie. Beaucoup de raisons sont
avancées, souvent à juste titre, pour expliquer ce décalage. On peut faire le constat simple sur le rythme
d'évolution du marché. La durée de vie d'un PABX, sous l'influence de
paramètres multiples est de 7 ans environ. Par ailleurs, les
chiffres des constructeurs montrent qu'ils viennent de passer la barre
des 50 % de postes IP vendus. Ce qui signifie que le basculement
du marché en ToIP devrait être en 2009 de 1/14 soit 7 % environ: ceci
est effectivement cohérent avec les derniers chiffres parmi les
études les plus précises en France (cabinet Scholè Marketing par
exemple). Mais quelle importance ? Les annonces autour des
communications unifées le montrent bien: c'est vers de nouveaux
services que les entreprises se tournent désormais et c'est là que le
retard dans la migration vers la ToIP risque d'être un problème sérieux. Voici une 67e édition de cette newsletter, témoin d'une actualité toujours foisonnante. Bonne lecture. Jacques Heitzmann S'inscrire est facile en cliquant sur: http://www.jaito.com/toip.htm Analyse de marché Le marché de la ToIP bouge. Cabinets de
marketing, régulateurs et bien d'autres auscultent le marché et nous
livrent leur analyse. L’ARCEP publie son observatoire des marchés télécoms du 4e trimestre 2008 : 14,4 millions d’abonnés sont en VoIP (35%) et le trafic départ VoIP représente 47 % Au
rythme où cela va, il est quasiment certain que le seuil des 50% sera
franchi le trimestre prochain (1T 09). Mais l’ARCEP ne donne pas les
chiffres du trafic en ToIP de bout en bout : dérisoire ! http://www.arcep.fr/fileadmin/reprise/observatoire/4-2008/obs-marches-t4-2008.pdf D’après le Gartner, plus de 50 % du trafic voix mobile passera en ToIP d’ici … 2019 ! Poussés
par les Skype, Fringe et autres troublions, les opérateurs vont devoir
rapidement réfléchir à cette évolution. Mais c’est la 4G qui va
réellement pousser cette technologie. Tribune libre : VoIP/ToIP un marché en croissance sauf pour les entreprises Cet article intéressant fait le point sur la pénétration de la ToIP dans les entreprises. http://www.forumatena.org/?q=node/215#voip D’après Network
Instruments, la majorité des entreprises aura déployé des services de
communications unifiées d’ici 2010. La moitié aussi aura déployé à fin
2010 de la messagerie unifiée et des solutions de vidéoconférence D’après leur sondage, la ToIP est déployée à fin 2009 dans 78% des entreprises interrogées. http://www.networkinstruments.com/news/statenetwork_release.html Opérateurs, équipementiers, constructeurs
informatiques, intégrateurs et d'autres encore sont les acteurs
incontournables du marché de la ToIP: ce sont eux qui font le marché.* eBay annonce son objectif de remettre sur le marché Skype en 2010 Après
avoir racheté Skype en septembre 2005 pour 2,6 milliards de dollars,
eBay s’est rendu compte qu’il n’y avait quasiment pas de synergie avec
son propre business (enchère ou paypal) mais que Skype représentait
tout de même un bon business à lui tout seul. Skype a généré 551
millions de $ en 2008 avec une croissance de 44% sur un an. Soit 1,3 €
par an et par utilisateur enregistré. Mais eBay espère dépasser le
milliard de dollars en 2010. On parle d’un prix de vente de Skype de 2
milliards de dollars. http://news.ebay.com/releasedetail.cfm?ReleaseID=377199 OVH lance son offre SIP à destination des particuliers et des TPE Avec téléphone ou softphone, une offre agressive à partir de 1€ HT par mois pour de l’illimité France entière. http://www.ovh.com/fr/produits/offres_telecom.xml IPDirections, nouvel opérateur propose des interconnexions SIP en marque blanche. Voici
à nouveau un opérateur qui propose de faire de l’interconnexion avec
des PABX ou des softswitch. Prélude à la baisse des prix ? Dans la
limite de ce qui est encore possible sur la minute de téléphone. Telindus ajoute une offre opérateur « Explore » à son métier d’intégrateur Cette offre s’appuie naturellement sur le réseau MPLS international de sa maison mère, l’opérateur historique belge Belgacom. http://www.telindus.fr/resources/cp_telindus_explore_international_210409.pdf Aux Etats-Unis, TCM mobile lance le premier système cellulaire basé sur la VoIP Un développement qui pourra être utilisé sur les fréquences libres du spectre. http://www.tcmmobile.com/media/pr05192009.pdf Avaya annonce une nouvelle ère dans la communication unifiée avec sa nouvelle plate-forme « Aura » Complètement
basée sur le protocole ouvert de référence, SIP, cette plate-forme
permet de s’intégrer facilement dans les offres opérateurs, induisant à
nouveau des réductions de coût. Et beaucoup de nouvelles
fonctionnalités … http://www.avaya.com/gcm/master-usa/en-us/corporate/pressroom/pressreleases/2009/pr-090330.htm WatchGuard a analysé les principales menaces de la VoIP Déni de service et spam sont bien sûr les 2 premières menaces au menu ! http://www.watchguard.com/press/releases/wg428.asp Ils ont choisi et mis en oeuvre la ToIP chez eux: ils nous disent pourquoi et comment et livrent leurs conclusions. Orange met en place une solution de communications unifiées Cisco MeetingPlace pour Legrand Déployée sur 25 sites pour 1100 collaborateurs, la solution inclura principalement l’offre Cisco Unified MeetingPlace. http://www.orange-business.com/fr/presse/communiques/offres/legrand.html Mitel met en place une solution de ToIP pour Europcar Bretagne Avec un unique IPBX qui gère désormais les 15 agences. http://www.itrpress.com/cp/2009/2009-05-14_16901.pdf Mitel équipe le nouveau siège d’Adecco en Belgique Une migration qui sera étendue progressivement à toutes les agences du Benelux pour toucher 350 sites et 1750 postes de travail. Voici les événements à venir sur la ToIP.
Les événements indiqués en caractères gras sont les événements
organisés en partenariat avec Jaito. Le FORUM des Utilisateurs
Aatra, association d'utilisateurs de techniques évoluées de
télécommunication, organise les 24 et 25 juin prochains la 38e édition
de son forum, accueilli cette année à Dijon par le Conseil Général de
la Côte d'Or. Pour toute information et pour vous inscrire, contacter
Yves Clastot,yclastot@nmpp.fr. (http://www.utilisateurs-aastra.com/) La prochaine conférence VON aura lieu en Floride du 21 au 23 septembre 2009 http://www.von.com/expo/home.html Mentions légales
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Jacques Heitzmann, Associé - gérant du cabinet Jaito
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