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Lettre mensuelle "ToIP et Communications Unifiées" en France

N° 66 du 1er mai 2009

 

Si vous ne pouvez éditer ce message, cliquer sur : http://www.jaito.com/Newsletter.html

 

 

 

Editorial

   Jacques Heitzmann, Associé - gérant du cabinet Jaito

 

Le mobile omniprésent

On sent nettement depuis plusieurs mois une "lame de fonds" qui pousse à la ToIP sur la forteresse mobile. Ce sont les opérateurs qui ont commencé: fixe et mobile avec l'UMA, les mobiles Unik et Twin. Puis d'autres opérateurs ont suivi avec des offres convergentes mobiles et centrex avec Bouygues Telecom comme pour Spir communication. Et bien d'autres: MVNO, opérateurs de ToIP, etc.

On voit partout les attaques des fraudeurs de tout rang pour faire de la ToIP sur des mobile ("jailbreaké" disent les pros). On voit aussi de vraies offres de ToIP sur mobiles comme Skype sur Three en UK.

Faudra-t-il que le régulateur ou la commission européenne s'en mêle pour forcer l'ouverture des services data mobiles pour faire de la ToIP.

Mon sentiment est bien qu'on s'en approche à grands pas. Votre avis ? A publier dans la prochaine newsletter !

Cette newsletter fête ses 6 ans : 6 ans, à onze éditions par an, que nous analysons l’actualité pour vous en extraire les faits et annonces marquants. Une actualité toujours aussi riche et qui se déplace: en 2003, on parlait de pilote ToIP et on ne parlait pas de mobile. Aujourd'hui, en 2009, les déploiements sont omniprésents et c'est vers de nouveaux services qu'on se tourne désormais.

Bonne lecture.

Jacques Heitzmann            

S'inscrire est facile en cliquant sur: http://www.jaito.com/toip.htm

 

 

 

Analyse de marché

 

Le marché de la ToIP bouge. Cabinets de marketing, régulateurs et bien d'autres auscultent le marché et nous livrent leur analyse.

Forrester Research publie une étude sur les nouveaux business modèles pour les équipementiers télécoms

Avec des business modèles multiples qui coexistent : intégration verticale, modèle de partenariat. Le switching n’est plus la vache à lait d’antan.

http://www.forrester.com/Research/Document/Excerpt/0,7211,46683,00.html  


  
 
Les acteurs
de la ToIP

Opérateurs, équipementiers, constructeurs informatiques, intégrateurs et d'autres encore sont les acteurs incontournables du marché de la ToIP: ce sont eux qui font le marché.

Colt et Avaya proposent une solution tout ToIP pour les PME

Basée sur l’offre Colt VoIP Access et sur l’IPBX Avaya IP Office, cette solution pour des entreprises de 40 à 250 postes permet aux PME de passer à du tout IP tout en réduisant les coûts. Une solution qui peut être totalement financée.

http://www.avaya.fr/gcm/emea/fr/corporate/pressroom/pressreleases/2009/pr-090409.htm  


Verizon Business sur la voie de l’interco

Nous l’avions bien perçu dans notre conférence sur l’interco en ToIP : le besoin pour une entreprise de se raccorder directement en IP à son opérateur est là. Les équipements peuvent maintenant le faire – en SIP : il reste à le mettre en œuvre concrètement chez les opérateurs et à s’assurer par une série de tests pertinents du bon fonctionnement et de l’étendue des fonctionnalités. Voilà de nouvelles plates-formes ici certifiées par Verizon (Avaya, Cisco)

http://www.verizonbusiness.com/fr/about/news/displaynews.xml?newsid=25275&mode=vzlong&lang=fr&width=530

NGM Network lance sa nouvelle plate-forme d’interconnexion opérateur VoicePeerix

Et annonce déjà 2 nouveaux clients. On retrouvera la présentation détaillé de NGM Network par son directeur Général, Lionel Gabison sur :

http://forumatena.org/?q=node/183 (voir la présentation ainsi que la vidéo de la conférence interco en ToIP)

http://www.mediaslibres.com/communiques-de-presse/post/2009/04/27/NGM-Networks


L’opérateur mobile 3 ouvre son réseau à tous les appels Skype-to-Skype en VoIP

Voici une brèche intéressante dans la poussée irrésistible de la ToIP vers les mobiles. Bien sûr, il s’agit du Royaume-Uni et de l’opérateur « 3 » (prononcer « Three ») et non de la France. C’est une opportunité pour le dernier opérateur mobile arrivé sur le marché avec l’UMTS d’attirer de nouveaux clients.

http://www.threemediacentre.co.uk/Content/Detail.asp?ReleaseID=396&NewsAreaID=2

Aastra lance sa prime à la casse

Une prime qui peut atteindre 1000 euros suivant le nombre de postes pour tout remplacement de systèmes de plus de 5 ans. Un programme couplé à des offres compétitives en matière de communications unifiées. Bref pour entrer de plein pied dans la modernité.

http://www.aastra.fr/cps/rde/xchg/SID-3D8CCB6A-5E507A26/07/hs.xsl/34656.htm

Microsoft annonce la fin du poste téléphonique

Pour Microsoft et son Vice-Président Unified Communications Gurdeep Singh Pall, c’est le même phénomène que les machines de traitement de texte dans les années 80s. Le poste téléphonique, auquel s’accrochent les équipementiers, va laisser la place au softphone. Mais il y a encore du chemin à faire !

http://itknowledgeexchange.techtarget.com/unified-communications/voicecon-microsoft-keynote-gurdeep-singh-pall-throws-desk-phone-in-the-trash/

Polycom et Microsoft s’allient dans la visioconférence en intégrant la RoundTable

Polycom intègre ainsi la Microsoft roundtable, rebaptisée « Polycom CX 5000 Unified conference Station ». En complément une intégration plus poussée des produits de Polycom avec MOCS sera mise en place. C’est peut-être aussi la reconnaissance par Microsoft que ce créneau reste l’apanage de sociétés spécialisées.

http://www.polycom.com/company/news_room/press_releases/2009/20090330_1.html

Telisca annonce son nouveau produit IPS Manager Assistant

Voici encore un nouveau produit de cette start-up française spécialisée autour des produits Cisco : c’est un couplage enrichi patrons / secrétaires qui est proposé ici.

http://www.telisca.fr/

Bluekiwi lance la première solution de réseau social pour PME

Voici les communications unifiées à travers portails d’entreprises et travail collaboratif. Il ne lui reste plus qu’à devenir multimédia.

http://www.bluekiwi-software.com/fr/news/2009/03/bluekiwi-software-lance-bluekiwi-pro-la-premiere-solution-de-reseau-social-d-entreprise


 
Témoignage des utilisateurs 

 Ils ont choisi et mis en oeuvre la ToIP chez eux: ils nous disent pourquoi et comment et livrent leurs conclusions.


Les NMPP basculent à la ToIP

Un projet qui remonte à 2007 et qui illustre bien la diversité des problématiques rencontrées sur le terrain. Des contraintes fortes (permanence de l’activité, câblage existant) a conduit à un choix de migration douce vers la ToIP. Une réalisation à base de Nexpan 500 d’Aastra.

http://www.01informatique.fr/reseaux-telecoms-117/nmpp-basculent-toip-48846/page4/


Le groupe Kuoni confie à Orange sa ToIP

Avec un déploiement international sur 18 mois, la solution inclut les centres d’appel. Un déploiement basé sur Avaya qui conserve les serveurs PBX actuels.

http://www.orange-business.com/fr/presse/communiques/offres/kuoni.html


Teleperformance se met au télétravail

Un équipement complet avec webcam permet au télétravailleur de disposer des mêmes outils et facilités chez lui qu’au travail.

http://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lire-de-100-a-150-collaborateurs-de-teleperformance-france-en-teletravail-28386.html


Spir communication bascule ses 500 agences et 4000 collaborateurs en ToIP avec une solution télécom hébergée Bouygues Telecom

Avec convergence fixe-mobile et messagerie unifiées. Et des réductions de coût annoncées de 10 %.

http://www.reseaux-telecoms.net/actualites/lire-le-specialiste-de-l-annonce-gratuite-migre-vers-la-toip-et-la-convergence-fixe-mobile-sur-500-agences-19918.html


 

Evénements sur la ToIP

 Voici les événements à venir sur la ToIP. Les événements indiqués en caractères gras sont les événements organisés en partenariat avec Jaito.

La prochaine conférence VON aura lieu en Floride du 21 au 23 septembre 2009

http://www.von.com/expo/home.html

 

Communications over IP aura lieu au CNIT (Paris La Défense) les 12 et 13 mai 2009

(http://www.salon-coip.com/)

 

   

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